記事No.10775 へのコメントです。
というわけで普通の話題。DVHSデッキですが……トラッキングの値が低いのでサービスマンの派遣が決定。
まだまだ過渡期の商品ですね、これ。
メーカーは日立。機種名はDR20000。
出た去年の末。
トラブル続出で対策品。
5月だか6月。対策品が出まわる。
7月。ロットの一部に問題発生。
9月。ロット改修の対策品が出まわる。
が、それまでに初期ロット品その他が倉庫在庫でたたき売られたため、今やサポートセンターはてんてこ舞いらしい( ..)b
本日電話したときも「ああ、DR20000ですかあ!」と、妙にキレた男の人の声が( ..)b
どっちもこっちも「あやややや」で、一所懸命やってるんですなあ。頑張れ、サポセン。
とりあえず東芝の怒鳴り散らしサポートのような眼はあわなかったから、日立のサポートは多分合格。
明日来るサービスマンがどうかで最終決定しますけどね。感触としては悪くないです。 [ この記事にコメントを返信する ] [ 原文引用 ]